青岛海关政府信息公开指南
（2025年5月更新）
（温馨提示：若您需要申请海关统计服务，可按照《海关统计服务指南》进行申请。青岛海关统计服务申请邮箱：dwtjfw_qd@customs.gov.cn，联系电话：0532-80887323）
为方便公民、法人和其他组织获取海关政府信息，增进青岛海关与社会公众在政府信息公开工作方面的沟通，本关根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，编制了本指南。
一、本机关持有政府信息基本情况
根据《海关总署关于青岛海关职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》等有关规定，本机关负责指定口岸及相关区域范围内海关工作运行管理、监督监控。在履行职责过程中，本机关会产生并保存以下政府信息：一、组织机构，二、综合政务，三、海关规范性文件，四、海关统计，五、海关特殊监管区域管理，六、关税征管，七、卫生检疫，八、动植物检疫，九、进出口食品安全，十、商品检验，十一、通关监管，十二、海关企业管理，十三、海关稽查，十四、海关缉私，十五、人事信息，十六、财政信息，十七、海关行政审批等。具体可见青岛海关门户网站政府信息公开专栏。
（一）青岛海关本级机关依法主动公开的海关政府信息类别，请参见《青岛海关本级机关主动公开基本目录》。
（二）青岛海关所属隶属海关依法主动公开的海关政府信息类别，请参见《青岛海关基层政务公开标准目录》。
（三）青岛海关直属公共事业单位主动公开的信息类别，请参见《青岛海关公共事业单位信息公开标准目录》。
二、本机关信息对外发布渠道
本机关对外公开政府信息的渠道有如下七个：
1．青岛海关门户网站，网址：http://qingdao.customs.gov.cn；
2．通过召开新闻发布会、征求意见会及举办面向社会、企业的政策宣讲、业务咨询、现场答疑等活动公开；
3．官方新媒体：“青岛海关12360热线”微信公众号；
4．专线咨询电话：0532-12360海关服务热线，24小时人工服务；
5．通过报刊、杂志、广播、电视等公共媒体公开；
6．政府信息公开查阅点：青岛海关办公室政务公开科（青岛市市南区西陵峡二路2号，联系电话0532-12360）；
7．通过其他便于公众及时、准确获得信息的形式公开。
三、依申请公开渠道
具体申请要求，请点此查询。
本机关及所属隶属海关收到申请后，首先对申请要件是否完备进行审核，对于要件不完备的申请将告知申请人补正。对于受理的申请，能够当场答复的，将当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内（特殊情况经审批可延长20个工作日）作出答复。
海关依申请提供政府信息不收取费用。对于超过一定数量或者频次范围的申请人，本关按照《政府信息公开信息处理费管理办法》有关规定收取信息处理费。
四、政府信息公开工作机构情况
（一）本机关政府信息公开工作机构为青岛海关办公室政务公开科。
办公地址：青岛市市南区西陵峡二路2号。
工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日）；
联系方式：0532-82955267（0532-12360）；
电子邮箱：qdhg_zwgk@customs.gov.cn。
（二）本关所属各隶属海关政府信息公开工作机构及联系方式见下表。
| 黄岛海关 |
受理机构 |
黄岛海关办公室 |
| 邮 箱 |
hdhg_zwgk@customs.gov.cn |
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| 联系电话 |
0532-86987700 |
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| 办公地址 |
青岛西海岸新区长江中路192号 |
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| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日） |
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| 烟台海关 |
受理机构 |
烟台海关办公室 |
| 邮 箱 |
ythg_zwgk@customs.gov.cn |
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| 联系电话 |
0535-3061101 |
|
| 办公地址 |
烟台市芝罘区北马路1号 |
|
| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日） |
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| 青岛胶东 机场海关 |
受理机构 |
青岛胶东机场海关办公室 |
| 邮 箱 |
qdjdjchg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0532-67893117 |
|
| 办公地址 |
山东省青岛市胶州市航安南路7号 |
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| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-16:30（工作日） |
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| 青岛大港 海关 |
受理机构 |
青岛大港海关办公室 |
| 邮 箱 |
qddghg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0532-80881000 |
|
| 办公地址 |
青岛市市北区新疆路18号 |
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| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日） |
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| 董家口港 海关 |
受理机构 |
董家口港海关办公室 |
| 邮 箱 |
qddjkghg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0532-82956224 |
|
| 办公地址 |
青岛市西海岸新区峄山路222号 |
|
| 办公时间 |
上午9:00-11:30，下午13:30-16:30（工作日） |
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| 青岛邮局 海关 |
受理机构 |
青岛邮局海关办公室 |
| 邮 箱 |
qdyjhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0532-82956926 |
|
| 办公地址 |
青岛市城阳区云河路4号 |
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| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-16:30（工作日） |
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| 即墨海关 |
受理机构 |
即墨海关办公室 |
| 邮 箱 |
jmhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0532-88585795 |
|
| 办公地址 |
青岛市即墨区振中街7号 |
|
| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-16:30（工作日） |
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| 胶州海关 |
受理机构 |
胶州海关办公室 |
| 邮 箱 |
jzhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0532-80885269 |
|
| 办公地址 |
胶州市经济技术开发区长江一路1号 |
|
| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-16:30（工作日） |
|
| 日照海关 |
受理机构 |
日照海关办公室 |
| 邮 箱 |
rzhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0633-3317000 |
|
| 办公地址 |
日照市泰安路39号 |
|
| 办公时间 |
上午8:30-11:45，下午14:00-17:30（工作日） |
|
| 威海海关 |
受理机构 |
威海海关办公室 |
| 邮 箱 |
whhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0631-3783342 |
|
| 办公地址 |
威海市环翠区海滨北路64号 |
|
| 办公时间 |
上午9:00-11:45，下午13:30-17:00（工作日） |
|
| 龙口海关 |
受理机构 |
龙口海关办公室 |
| 邮 箱 |
lkhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0535-8819666 |
|
| 办公地址 |
龙口市东城区府东二路299号 |
|
| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日） |
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| 荣成海关 |
受理机构 |
荣成海关办公室 |
| 邮 箱 |
rchg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0631-7587655 |
|
| 办公地址 |
荣成市观海东路158号 |
|
| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日） |
|
| 济宁海关 |
受理机构 |
济宁海关办公室 |
| 邮 箱 |
jnhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0537-5132800 |
|
| 办公地址 |
济宁市任城区海关路1号 |
|
| 办公时间 |
上午8:30-12:00，下午14:00-17:00（工作日） |
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| 临沂海关 |
受理机构 |
临沂海关办公室 |
| 邮 箱 |
qdlyhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0539-8321123 |
|
| 办公地址 |
临沂市经济技术开发区沂河路185号 |
|
| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日） |
|
| 菏泽海关 |
受理机构 |
菏泽海关办公室 |
| 邮 箱 |
qdhzhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0530-5102911 |
|
| 办公地址 |
菏泽市开发区人民路588号 |
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| 办公时间 |
上午8:30-11:45，下午14:00-17:00（工作日） |
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| 枣庄海关 |
受理机构 |
枣庄海关办公室 |
| 邮 箱 |
qdzzhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0632-8622731 |
|
| 办公地址 |
枣庄市薛城区嘉陵江路77号 |
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| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日） |
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| 莱州海关 |
受理机构 |
莱州海关办公室 |
| 邮 箱 |
lzhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0535-2291800 |
|
| 办公地址 |
莱州市开发区玉山街1588号 |
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| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日） |
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| 蓬莱海关 |
受理机构 |
蓬莱海关办公室 |
| 邮 箱 |
plhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0535-3061568 |
|
| 办公地址 |
蓬莱市北关路185号 |
|
| 办公时间 |
上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（工作日） |
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| 海阳海关 |
受理机构 |
海阳海关办公室 |
| 邮 箱 |
hyhg_zwgk@customs.gov.cn |
|
| 联系电话 |
0535-3793900 |
|
| 办公地址 |
海阳市海核二路608号 |
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| 办公时间 |
上午9:00-11:45，下午13:30-16:30（工作日） |
五、投诉举报渠道
公民、法人或其他组织认为本机关及所属隶属海关未依法履行海关信息公开义务的，可以向青岛海关政府信息公开工作主管部门投诉或举报，监督投诉电话：0532-82955267（0532-12360）。
为提供更好的服务，本指南会根据实际工作情况进行更新。
