青岛海关2024年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》等有关规定，总结2024年青岛海关政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与青岛海关办公室政务公开科联系（地址：青岛市西陵峡二路2号青岛海关西陵峡二路办公区，邮政编码：266002，联系电话：0532－82955267，电子信箱：qdhg_zwgk@customs.gov.cn）。

　　一、总体情况

　　2024年，青岛海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实《海关总署办公厅关于全面推进海关领域基层政务公开标准化规范化工作的通知》要求，坚持以人民为中心，不断拓展公开的广度和深度，持续提升基层政务公开标准化规范化水平。

　　（一）主动公开方面。持续开展基层政务公开标准化规范化建设，推动机构信息、政务服务信息、行政执法信息、财务信息等全面公开。在门户网站“政府信息公开”专栏发布法定主动公开内容7098条，政府信息公开年报21篇。开展“政务公开宣传月”活动，共5000余人次参观、使用“政务公开专区”，发放政策解读类资料1200余份，收集建议105条，协调解决企业问题或现场答疑170个。通过“青岛海关12360热线”微信公众号发布19个隶属海关和3个公共事业单位内设部门工作职责和联系电话，发布政策解读、操作指南等稿件471篇。发布“关长接待日”活动通知240次，不断加强海关与公众的交流互动。

　　（二）依申请公开方面。结合真实案例进行模拟法庭展演，并对案例中存在的风险点进行深入剖析，不断提升政府信息依申请公开事项办理水平。全年新受理政府信息公开申请168件，同比增长58.5%，2023年结转6件，共办理174件，办结166件（“予以公开”和“部分公开”占比49.4%），8件结转2025年继续办理，申请内容主要集中在海关统计服务、检验检疫证明、报关单数据等领域。2个隶属海关的依申请公开答复存在行政争议，涉及行政复议案件4起，无行政诉讼情况。

　　（三）政府信息管理方面。定期编制“政府信息公开目录”，维护、更新各类信息目录110条。及时清理门户网站“政府信息公开”专栏超期信息4800余条，信息查询更加高效便捷。落实政府信息公开审查规定，严把保密关、文字关、数据关，确保公开信息的真实性、准确性和权威性。组织开展政府信息专项排查，重点检查断链、错链等技术问题及表述不准确、存在错别字等内容问题。

　　（四）政府信息公开平台建设方面。持续更新“统筹推进口岸疫情防控和促进外贸稳增长”专栏，发布相关工作动态、政策文件和政策解读信息255条。提升12360新媒体服务质效，在线答复企业群众业务咨询1.02万人次。推动关区9个隶属海关所属10个事业单位完成政务公开专区建设。

　　（五）监督保障方面。组织开展关区政务公开培训，围绕依申请公开进行授课，提升工作人员业务能力。不定期抽查对外公开咨询电话的服务质效及门户网站发布内容，发现问题立即整改。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2023年年报中所提问题整改情况。一是推进隶属海关政务公开标准化规范化工作走深走实：针对隶属海关政府信息公开专区使用情况开展检查，并及时整改。二是推进公共事业单位信息公开标准化规范化全覆盖：2024年，完成隶属海关所属公共事业单位政务公开专区建设，实现关区政务公开专区建设全覆盖。

　　（二）目前存在问题。一是要不断强化政务公开专区服务企业群众的效果。二是要进一步提高政府信息依申请公开答复的规范性。

　　六、其他需要报告的事项

　　青岛海关关区2024年无收取信息处理费情况。

　　报告下载链接：

　　青岛海关2024年政府信息公开工作年度报告.doc

　　青岛海关2024年政府信息公开工作年度报告.pdf