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青岛海关政府信息公开指南

  为贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令〔2007〕492号)和《中华人民共和国海关政府信息公开办法》(署令第215号),更好地提供海关政府信息公开服务,本机关编制了《青岛海关政府信息公开指南》(以下简称《指南》),供需要获取海关政府信息服务的公民、法人和其他组织参阅。

  一、主动公开

  (一)公开内容

  本机关主动向社会免费公开的信息范围参见《青岛海关政府信息公开目录》(以下简称《目录》),主要包括以下内容:

  1.机构职能

  主要包括:青岛海关概况;青岛海关主要领导及分工情况;青岛海关内设机构及职能情况;青岛海关隶属单位设置及职能情况;青岛海关及隶属单位办公地点和联系电话。

  2.政策法规

  主要包括:海关业务规范性文件。

  3.计划总结

  主要包括:青岛海关阶段性工作计划、工作重点安排;青岛海关做出的涉及公民、法人或其他组织的重大利益或有重大社会影响的决策、编制的规划或方案。

  4.业务工作

  主要包括:海关行政审批的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政审批需要提交的全部材料目录及办理情况。

  5.统计数据

  主要包括:青岛海关辖区进出口货物贸易的综合统计资料。

  6.政府采购及拍卖

  主要包括:海关集中采购项目的目录、标准及实施情况;关区海关罚没物品的拍卖信息。

  7.工作纪律

  主要包括:海关廉政规定、职业纪律等;廉政举报及信访渠道。

  8.其他事项

  主要包括:各业务现场海关人员姓名、职务、职责、工号及办公电话;青岛海关职责范围内依法应当公开的其他信息。

  (二)公开形式

  本机关主动公开的信息,主要采取门户网站网上公开形式。网址为:http://qingdao.customs.gov.cn

  本机关还将采取以下辅助方式主动公开海关信息:

  (1)通过召开新闻发布会、征求意见会及举办面向社会、企业的政策宣讲、业务咨询、现场答疑等活动公开;

  (2)通过报刊、杂志、电视、广播等公共媒体公开;

  (3)通过在海关业务现场等办公地点设立资料提供点、信息公告栏、电子信息屏、联接海关门户网站的计算机等设施公开;

  (4)通过海关“12360”统一服务热线、设立接受咨询的岗位(窗口)公开;

  (5)通过海关新媒体公开;

  (6)通过编制海关政府信息公开目录公开;

  (7)通过其他便于公众及时、准确获得信息的形式公开。

  (三)公开时限

  属于主动公开的海关政府信息,本机关将在该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。

  二、依申请公开

  (一)受理申请机构

  受理机构:青岛海关办公室政务公开科

  受理地址:青岛市西陵峡二路2号青岛海关办公大楼

  邮政编码:266002

  受理时间:9:00-12:00 13:30-17:00(工作日)

  联系电话:0532-82955267

  电子信箱:qdhg_zwgk@customs.gov.cn

  监督投诉电话:0532-82956863

  (二)申请的提出

  申请人可根据《中华人民共和国海关政府信息公开办法》第十六条的规定提出书面申请,填写《海关政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》,见附件)。申请人可在青岛海关门户网站上下载电子版,也可至青岛海关政府信息公开申请受理机构领取。

  为降低行政成本、提高申请处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量明确和详细,并尽可能提供信息标题、发布时间、文号以及其他有助于确定该信息的提示。

  1.当面申请。申请人可以直接到青岛海关政府信息公开申请受理机构当面申请。

  2.通过互联网提出申请。申请人填妥《申请表》电子版后,随附证明文件电子文档,一并发送至海关政府信息公开专用邮箱。

  3.信函、传真申请。申请人自行下载打印《申请表》,填妥后随同证明文件复印件,邮寄或传真至青岛海关政府信息公开申请受理机构。

  通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“海关政府信息公开申请”字样;通过传真方式提出申请的,请相应注明“海关政府信息公开申请”的字样。

  (三)申请的处理

  本机关收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请将及时告知申请人补正。

  本机关收到公民、法人和其他组织提出的申请后,将即时进行登记,并可以根据申请要求出具回执。能够当场答复的,当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内(特殊情况经审批可延长15个工作日)作出答复:

  1.属于公开范围的,告知申请人可以获得该海关政府信息的方式和途径;

  2.属于不予公开范围的,告知申请人不予公开的理由;

  3.不属于本机关公开范围而能确定该政府信息公开机关的,告知申请人该行政机关名称和联系方式;

  4.申请公开的海关政府信息不存在的,告知申请人实际情况。

  申请公开涉及第三方信息内容的,本机关将征求第三方意见后,予以答复。

  申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息,本机关将终止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。

  (四)收费标准

  不收取费用。

  三、工作机构

  本机关海关政府信息公开机构为:青岛海关办公室政务公开科

  办公地址:青岛市西陵峡二路2号青岛海关办公大楼

  办公时间:9:00-12:00 13:30-17:00(工作日)

  联系电话:0532-82955267

  邮政编码:266002

  电子信箱:qdhg_zwgk@customs.gov.cn

  四、救济方式

  公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行海关政府信息公开义务的,可以向本机关信息公开主管部门和监察部门投诉。

  监督电话:0532-82956863

  公民、法人和其他组织也可以向监察机关或上级机关举报,接受举报的机关将予以调查处理。

  公民、法人和其他组织认为本机关在海关政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起六十日内向海关总署提出行政复议申请,或者自知道该具体行政行为之日起六个月内,直接向青岛市中级人民法院提起行政诉讼。

  为提供更好的服务,本指南会根据实际工作情况进行更新,欢迎上网查询。

  附件

  海关政府信息公开申请表.doc

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